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Insurance

風や雪で傷んだ屋根と、
火災保険のこと。

保険が使えるかどうかを決めるのは、保険会社です。私たちは、屋根の被害を正確に確かめ、書類づくりをお手伝いします。

火災保険は、火事のときだけのものではありません。ただし、どんな傷みにも使えるわけでもありません。

火災保険が使える可能性を確認したい

風災之図:台風で瓦が飛ばされる家
風災 ― 台風・強風で瓦が飛んだ、ズレた、板金がめくれた
雪災之図:雪の重みで雨樋が外れる家
雪災 ― 雪の重みで雨樋が歪んだ、外れた

屋根修理が対象になる可能性

多くの火災保険には、火災のほか、風災・ひょう災・雪災などの自然災害による損害を補償する内容が含まれています。ご契約によって補償の範囲は異なります。まずはお手元の保険証券をご確認ください。

代表的なケース

  • 台風・強風で瓦が飛んだ、ズレた
  • 強風で棟板金がめくれた
  • 雪の重みで雨樋が歪んだ、外れた
  • ひょうで屋根材や雨樋が割れた

当社でも火災保険が適用された工事の実績があります。ただし、同じように見える被害でも結果が同じとは限りません。

対象外となり得るケース

  • 経年劣化によるひび割れ・色あせ・サビ
  • 施工不良が原因の不具合
  • 被害がいつ、何によるものか確認できない
  • 損害額が契約の条件を満たさない

免責金額とフランチャイズ

ご契約によっては、修理費から一定額を差し引く「免責金額」があります。また「20万円フランチャイズ」のように、損害額が20万円未満だと支払われない契約もあります(例:18万円なら支払いなし、21万円なら21万円)。

経年劣化との違い

自然災害による損害経年劣化
原因台風、強風、雪、ひょうなど特定できる出来事年月による自然な消耗
状態の例特定の方向の瓦だけがズレた、板金がめくれた全体的なひび割れ、漆喰の風化、サビ
保険対象になる場合がある対象外

傷みの原因を偽って請求することは、絶対にしてはいけません。経年劣化と知りながら自然災害と偽って請求すると、保険金の返還請求や契約の解除を受けることがあり、詐欺罪に問われることもあります。

判断するのは保険会社です

保険金が支払われるかどうか、金額がいくらになるかは、保険会社等が調査のうえで判断します。私たち工事店が適用をお約束することはできません。

申請の一般的な流れ

  1. 保険会社・代理店へ連絡

    事故の発生を連絡します。申請はご契約者ご本人が行うものです。

  2. 屋根の状態確認

    当社が現地を調査し、被害の状況を確認します。

  3. 書類の準備

    保険金請求書、被害箇所の写真、修理見積書などを準備します。

  4. 保険会社の調査

    必要に応じて鑑定人が現地を調査します。

  5. 結果の通知・受け取り

    支払いの可否と金額が決まります。

  6. 工事のご契約

    結果を確認してから、工事をするかどうかをお決めいただけます。

保険金を請求する権利は、一般に行使できる時から3年で時効となります(保険法第95条)。被害に気づいたら早めにご確認ください。

必要書類と写真

  • 保険金請求書(保険会社の書式)
  • 被害箇所の写真
  • 修理見積書
  • その他、保険会社が求める書類

写真のために屋根へ上らないでください。屋根の上の撮影は私たちが行います。修理の前に写真を残しておくことが大切です。

見積もりについて

実際に必要な工事の内容を、そのままお見積りします。被害の範囲を超えた工事を保険金で賄うような見積もりは作成しません。

平沢瓦店がお手伝いできること

  • 鑑定人への状況説明
  • 被災箇所の写真撮影
  • 見積書などの書類作成

保険請求手続きのお手伝いについて、経費はいただいておりません。保険金の何割かを手数料としていただくことはありません。

こんな勧誘にご注意ください

「保険金を使って自己負担なく修理できる」といった勧誘によるトラブルが増えています。国民生活センターには2019年度に2,684件の相談が寄せられ、保険金の35%を手数料とする契約や、工事をしない場合に保険金の5割を違約金とする事例も報告されています。

  • その場で契約しない
  • 加入先の保険会社・代理店に相談する
  • 虚偽の理由で請求しない
  • 不安なときは消費者ホットライン「188」へ

よくある質問

保険を使うと保険料は上がりますか?

ご契約内容によって異なるため、加入先の保険会社・代理店にご確認ください。

数年前の台風の被害でも相談できますか?

ご相談いただけます。ただし時効や、原因が確認できるかどうかが関わります。

保険がおりなかったら、工事はキャンセルできますか?

結果を確認してから工事をするかどうかをご判断いただけます。調査や書類に関する費用の扱いは、事前にご説明します。

どの保険に入っているかわかりません。

保険証券、または住宅ローンを組んだ金融機関・代理店にご確認ください。

Contact

被害の状況を、一緒に確認しましょう。

見積もり・ご相談のあとに、工事をお願いいただく必要はありません。受付 9:00〜17:00/定休 日曜・祝日(GW・夏季・年末年始休暇あり)